Feito à mão

Produtos feitos com muito amor por nossas mãos

Sem crueldade animal

Nossos produtos não são testados em animais

Veganos

Produtos e ingredientes sem origem animal

100% Sustentável

Embalagens recicláveis e biodegradáveis

Para todas as compras feitas através do site realize os seguintes passos:

Entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou Central de Atendimento: (71) 99936-8296 informando o motivo e o produto que está apresentando algum tipo de problema.

Vá até uma agência dos Correios com o produto devidamente embalado e com o código de postagem fornecido pela nossa empresa.

Junte a Nota Fiscal da compra e uma breve anotação contendo o motivo da devolução. Após a comprovação do defeito/problema, iremos trocar seu produto por um igual ou outro de mesmo valor ou, ainda, podemos reembolsar seu dinheiro. O estorno será realizado em seu cartão ou depósito em conta, caso tenha feito o pagamento via boleto bancário; A nossa empresa tem o prazo de até 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto em nosso endereço para resolver a ocorrência comunicada por você à nossa Central de Atendimento;

Se houver comprovado problema de fabricação, o(s) mesmo(s) será(ão) substituído(s) no prazo máximo de até 30 (trinta) dias; O(s) produto(s) deverá(ão) ser retornado(s) em sua embalagem original e sem uso, via encomenda normal (PAC). A devolução de qualquer produto por insatisfação pode ser feita em um prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega;

Para realizar a devolução, entre em contato com nosso setor de atendimento ao cliente. Eles irão lhe orientar quanto ao ressarcimento.